Política de Cookies
En Isla Valencia, utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra página web, mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de nuestra tienda online y apoyar nuestras actividades de marketing.
En esta Política de Cookies explicamos qué son las cookies, qué tipos de cookies utilizamos, para qué sirven y cómo puede gestionar sus preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador, tablet, smartphone u otro dispositivo cuando visita una página web.
Estos archivos permiten que la página web recuerde determinada información sobre su visita, como sus preferencias, los productos añadidos al carrito o la forma en que navega por la tienda.
Las cookies pueden ayudar a que la página web funcione correctamente, sea más fácil de usar y muestre contenido más relevante para el usuario.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para diferentes finalidades, entre ellas:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda online
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Mantener productos en el carrito de compra
- Mejorar la velocidad y seguridad de la página web
- Analizar el comportamiento de navegación
- Medir el rendimiento de nuestras campañas
- Mostrar anuncios más relevantes
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra
Algunas cookies son necesarias para que la página web funcione correctamente, mientras que otras se utilizan únicamente con fines analíticos o de marketing.
3. Tipos de cookies que utilizamos
Nuestra página web puede utilizar diferentes tipos de cookies:
3.1 Cookies funcionales
Las cookies funcionales son necesarias para el funcionamiento básico de la página web.
Estas cookies permiten, por ejemplo:
- Navegar correctamente por la tienda
- Añadir productos al carrito
- Completar el proceso de compra
- Recordar preferencias básicas
- Mantener la seguridad de la sesión
Sin estas cookies, algunas partes de la página web podrían no funcionar correctamente.
3.2 Cookies analíticas
Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan nuestra página web.
Estas cookies pueden recopilar información como:
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en la web
- Productos vistos
- Clics realizados
- Origen del tráfico
- Dispositivo o navegador utilizado
Esta información nos permite mejorar nuestra tienda online, optimizar la experiencia del usuario y detectar posibles problemas técnicos.
Los datos obtenidos mediante cookies analíticas se utilizan principalmente de forma agregada y estadística.
3.3 Cookies de marketing
Las cookies de marketing se utilizan para mostrar anuncios más relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Estas cookies pueden utilizarse para:
- Mostrar anuncios personalizados
- Medir conversiones
- Recordar productos que ha visto
- Crear audiencias publicitarias
- Evitar mostrar anuncios repetidos
- Analizar el rendimiento de campañas en plataformas externas
Estas cookies pueden ser colocadas por Isla Valencia o por terceros, como plataformas publicitarias o redes sociales.
3.4 Cookies de terceros
En algunos casos, nuestra página web puede utilizar cookies de terceros.
Esto puede incluir servicios como:
- Plataformas de pago
- Herramientas de análisis web
- Servicios de publicidad
- Redes sociales
- Herramientas de email marketing
- Aplicaciones integradas en la tienda online
Estos terceros pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.
4. Consentimiento para el uso de cookies
Al visitar nuestra página web por primera vez, puede aparecer un aviso o banner de cookies en el que se le solicita aceptar, rechazar o configurar sus preferencias.
Al aceptar las cookies, usted consiente el uso de las cookies seleccionadas según esta Política de Cookies.
Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o, si está disponible, mediante el panel de preferencias de cookies de nuestra página web.
5. Gestión de las cookies
Puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
La mayoría de navegadores permiten:
- Ver qué cookies están almacenadas
- Eliminar cookies existentes
- Bloquear cookies de determinadas páginas web
- Bloquear cookies de terceros
- Configurar alertas antes de guardar cookies
Tenga en cuenta que si bloquea o elimina determinadas cookies, algunas funciones de la tienda online pueden dejar de funcionar correctamente.
Por ejemplo, es posible que no pueda añadir productos al carrito, iniciar sesión, guardar preferencias o completar correctamente una compra.
6. Cómo desactivar cookies en su navegador
Puede cambiar la configuración de cookies directamente desde su navegador.
Normalmente, esta opción se encuentra en la sección de:
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
La ubicación exacta puede variar según el navegador utilizado.
Le recomendamos consultar la sección de ayuda de su navegador si necesita instrucciones específicas.
7. Conservación de cookies
La duración de las cookies puede variar.
Algunas cookies son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo más largo para recordar sus preferencias o mejorar futuras visitas.
El periodo exacto de conservación dependerá del tipo de cookie y de la finalidad para la que se utilice.
8. Cambios en esta Política de Cookies
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Cookies cuando sea necesario, por ejemplo, debido a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra página web.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre el uso de cookies en Isla Valencia.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies en nuestra página web, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Isla Valencia
Correo electrónico: Info@Islavalencia.es